سامسونگ گلکسی S6 edge دارای یک صفحه نمایش حساس و چشمگیر است. با این حال صفحه نمایش S6 edge گاهی دچار مشکلاتی می شود که می تواند دلایل مختلفی مثل مشکلات سیستم عامل، سخت افزار، آسیب فیزیکی، ایرادات نرم افزاری و ... باشد.
در ادامه به بررسی مشکلات صفحه نمایش s6 edge و روش های حل آنها خواهیم پرداخت :
در این شرایط نمی توان علت مشکل را دقیق متوجه شد که آیا کار نکردن صفحه نمایش بخاطر ضربه است و یا اینکه مایعی به آن نفوذ کرده است.
برای حل این مشکل مراحل زیرا دنبال کنید:
گوشی را خاموش کنید.
دکمه volume بالا، home و power را فشار داده و نگه دارید.
هنگامی که دستگاه روشن شد و power on logo روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید، بعد از آن لوگوی اندروید روی صفحه، نمایش داده خواهد شد.
برای 30 ثانیه صبر کنید تا سیستم عامل اندروید ریکاوری شود و صفحه نمایش بالا بیاید.
از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe data/factory reset و از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه yes-delete all user data هایلایت شود و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
بعد از کامل شدن به روز رسانی Reboot system now هایلایت می شود. برای تایید آن دکمهpower را فشار دهید.
پس از اتمام تنظیم مجدد، Reboot the system now را هایلایت کنید و با دکمهpower آن را تایید کنید.
اگر با انجام این مراحل مشکل صفحه نمایش شما حل نشد باید به تعمیرگاه مراجعه کنید.
همچنین شما می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید.
برنامه smart remote فعال شده است و از آنجایی که شما نمی توانید با صفحه نمایش خود کار کنید باید گوشی را در حالت امن (safe mode) قرار دهید تا بتوانید این برنامه را غیر فعال کنید.
برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید :
گوشی را خاموش کنید.
دکمهpower را فشار دهید.
وقتیSamsung Galaxy s6 edge نمایش داده شد، سریعاً دکمهpower و volume پایین را فشار داده و نگه دارید.
دکمه volume پایین را تا زمان اتمام تنظیم مجدد و نمایش حالت Safe Mode در قسمت سمت چپ صفحه نمایش، رها نکنید.
هنگامی که گوشی در حالت ایمن یا همان Safe Mode قرار دارد تمام remote های نصب شده بر روی گوشی را با انجام مراحل زیر پاک کنید :
برنامه smart Remot App را باز کنید.
بالای صفحه روی آیکون گزینه های بیشتر (More options icon) کلیک کنید.
از صفحه اصلی روی Settings کلیک کنید.
روی گزینه APPLICATION و بعد روی Aplication manager کلیک کنید.
در این مرحله مشکل شما باید حل شود، ولی اگر این مساله همچنان ادامه دارد و به گوشی شما آسیب می رساند، اگر کنترل هوشمند برای شما مهم نیست آن را حذف کنید تا مشکل برطرف شود.
این مشکل توسط یکی از برنامه های نصب شده است، باید آن را پیدا کرده و آن را حذف کنید.
ممکن است علت وجود این مشکل آسیب سخت افزاری باشد که باید صفحه نمایش را تعویض کنید. برای استعلام هزینه تعویض صفحه نمایش s6 edge اینجا کلیک کنید.
اما ممکن است مشکل از برنامهremot control و یا برنامه دیگری باشد، که باید آن را پبدا کرده و حذف کنید.
اگر دوباره پیش آمد که صفحه نمایش کار نکند لازم نیست که صبر کنید تا شارژ گوشی تمام شود، دکمه volume پایین وpower را برای 10 تا 15 ثانیه نگه دارید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.
این یک مشکل سخت افزاری است که می تواند بر اثر ضربه خوردن اتفاق بیافتد، و راهی وجود ندارد جز تعویض قطعه که می توانید جهت دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد مطلب زیر را مطالعه نمایید.
چه چیزی را روی صفحه نمایش می بینید؟ آیا پیسکل سوخته روی صفحه است؟ هنگامی که این اتفاق افتاد در حال کار کردن با کدام برنامه بودید؟
این سوالات اولیه ای است که تکنسین ها در مورد گوشی می پرسند. کاربران برای حل این مشکل کاری نمی توانند انجام دهند و باید گوشی را برای تعمیر به یک تعمیرگاه معتبر ببرند.
همچنین شما می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید.
این یک مشکل سخت افزاری است و باید به تکنسین برای تعمیر آن مراجعه کنید.
مطمئنا اندورید 6 مشکل را حل خواهد کرد اما در همین حال سعی کنید کش و حافظه داخلی سرویس peoplestrip را طبق مراحل زیر پاک کنید :
به قسمت settings بروید.
روی گزینه APPLICATION و بعد روی Aplication manager کلیک کنید.
صفحه را به سمت راست بکشید.
روی peoplestrip کلیک کنید.
روی clear cache کلیک کنید.
دوباره روی clear cache و بعد روی ok کلیک کنید.
اطمینان حاصل کنید که گوشی در حالت Easy Mode قرار ندارد. به قسمت Settings > scroll down to Personal بروید و مطمئن شوید که حالت استاندارد فعال است.
پس از آن سعی کنید اندازه آیکون برنامه ها را از طریق چهار دکمه ای که در پایین صفحه ایجاد شده به سایز استاندارد تنظیم کنید، تا بتوانید دوباره از گوشی استفاده کنید.
Galaxy Note 8 یک گوشی هوشمند برتر است که قابلیت اصلی آن کار با قلم S pen است. این قلم به کاربر اجازه می دهد که کنترل دقیق تری بر روی گوشی داشته باشد. بعد از قلم S pen می توان به صفحه نمایش 6.3 اینچی Super AMOLED، پردازنده Snapdragon با 6 گیگابایت رم و دوربین های عقب 12 مگاپیکسلی به عنوان دیگر ویژگی های Note 8 اشاره کرد. درست است که Note 8 یک گوشی قوی است ولی باز ممکن است دچار مشکلاتی شود.
برخی از کاربران گزارش کرده اند که بعد از کار کردن در مدت کوتاهی با Note 8 متوجه شده اند که قلم روی نیمی از صفحه نمایش کار نمی کند، و یا اینکه وقتی با قلم بر روی آیکونی کلیک می کنند قلم روی آیکون قرار نمی گیرد. کاربران در ابتدا فکر کرده اند که این مشکل به دلیل عدم بروز رسانی برنامه ها است ولی بعد از انجام بروز رسانی برنامه های روی گوشی، مشکل حل نشده است.
مسائل مربوط به اتصال اینترنت از جمله رایج ترین مشکلات گوشی های هوشمند بوده است. کاربران گوشی سامسونگ Galaxy A7 2017 از اینکه نمی توانند به اینترنت متصل شوند شکایت دارند. این مشکل برای کاربران این گوشی بسیار آزار دهنده است. دلایل قطعی برای این مشکل مطرح نشده است.
برخی از کاربران گزارش کرده اند که بعد از به روزرسانی چند برنامه ساده در گوشی با مشکل متصل نشدن به اینترنت مواجه شده اند. برای حل این مسئله ابتدا باید دلیل مشکل را پیدا کنیم. دانستن این که مشکل سخت افزاری و یا نرم افزاری است در حل سریع تر آن بسیار موثر است. اگر مشکل از سخت افزار و قطعات گوشی باشد کاربران برای حل آن باید به تعمیرگاه مراجعه کنند. اما در بسیاری از موارد کاربران می توانند مشکلات نرم افزاری را بدون مراجعه به تکنسین و تعمیرگاه برطرف کنند.
مشکلاتی مانند سیاه شدن یا کار نکردن تاچ ممکن است در اثر آسیب های سخت افزاری مانند سقوط یا فشار باشد که در این صورت چاره ای جز تعمیرات سخت افزاری و در صورت سوختن صفحه جهت رفع مشکل باید برای تعویض ال سی دی اقدام کنید که جهت استعلام قیمت می توانید اینجا کلیک کنید.
فناوری مسائل و مشکلات خود را دارد. Galaxy A3 (2017) و Galaxy A5 (2017) مانند تمامی گوشی های هوشمند سهمی از مشکلات دارند. برخی از گوشی های این دو مدل مشکلات جزئی دارند که در این مطلب به بررسی مشکلات و ارائه راه حل آن ها می پردازیم.
به طور کلی باتری کیفیت A5 و A3 از حد متوسط بالاتر هستند، ولی برخی از کاربران آن ها از خالی شدن سریع شارژ گوشی خود شکایت دارند. اگر شما در طول روز از شبکه های اجتماعی و اینترنت استفاده می کنید و یا از گوشی بای عکی گرفتن و فیلمبرداری استغاده می کنید معمولاً باتری گوشی شما باید در طول یک روز دوام بیاورد و نیازی به شارژ مجدد در میان روز نداشته باشد، درصورتی که شما چندین بار گوشی خود را در طول یک روز شارژ میکنید باید بدانید که باتری گوشی شما دچار مشکل شده است.